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近日，黑龙江省首家道路交通事故纠纷专门调解室——“刘兆兴诉调工作室”在哈尔滨市道外区人民法院挂牌成立。近年来，针对辖区道交事故多发的情况，道外区法院坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，聚焦矛盾纠纷源头预防化解，积极探索诉源治理路径，与公安交警部门、保险公司等多方力量衔接联动，建立交通事故损害赔偿纠纷一体化调处机制。同时，为发挥调解“柔性解纷”优势，该院积极搭建平台、建立团队、统筹案件，以信息化手段构建道交案件处理新模式，既高效便捷解决涉道路交通事故纠纷，又大幅降低人民群众维权成本，切实维护当事人合法权益。